평소 viviON BLUE를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
viviON BLUE의 배송 업무・고객 서포트 업무에 대하여, 다음과 같이 안내 드립니다.
●배송 업무 휴무 기간
2024년 12월 28일(토) 〜 2025년 1월 5일(일)
또한, 상품 주문은 평소와 동일하게 접수합니다.
※창고 이전 기간임에 따라, 일부 상품은 휴무 기간 중에도 발송합니다.
◆고객 서포트 업무 휴무 기간
2024년 12월 28일(토) 〜 2025년 1월 6일(월)
위 기간 중에는 평소와 동일하게 문의 접수를 합니다만, 답변은 1월 7일(화) 이후 순차적으로 진행됩니다.
※휴무 기간 중 주소 변경의 경우, 출하 전 대응이 어려우므로, 배송 안내 메일에 기재되어 있는 추적 번호를 통해 배송 회사로 문의해 주시기 바랍니다.
고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만, 아무쪼록 양해를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.