平素よりviviON BLUEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、カナダ国内で発生しておりますストライキの影響で、集荷の一時停止・出荷遅延が確認されております。
それに伴い、カナダ宛のご注文は出荷再開まで発送保留となる状況が発生しております。
■新規のご注文に関して
ご注文は通常どおり承りますが、出荷は再開後となります。
■既存の注文に関して
・発送済みで弊社に返送された場合、改めて対応方針を決定しご連絡差し上げます。
※出荷通知メールのトラッキング番号より配送状況がご確認いただけます。
・キャンセルをご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点やご質問がございましたら、下記お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
https://help.vivionblue.com/hc/ja/requests/new
何卒よろしくお願い申し上げます。