特定商取引法に基づく表記
■ 販売業者
株式会社viviON
■ 代表責任者
明石 耕作
■ 所在地
101-0022 東京都 千代田区 神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階
■ 電話番号
■ メールアドレス
vivionblue_info@vivion.jp
■ 販売価格
各商品ページをご参照ください（内税表記）。
■ 商品代金以外の必要料金
- 配送料
日本国内（沖縄を除く）：590円（税込） 沖縄：880円（税込）
※1回のご注文で、ポイントを除いてお支払いいただいた商品の合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料となります。
※国際配送サービスの送料については以下のページをご確認ください。
国際配送サービス：https://vivionblue.com/pages/international-shipping
-
決済手数料
「■支払方法および支払の時期」欄のとおりです
■ 支払方法および支払の時期
- クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社の規約によります。
- atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。
お支払い方法・期限日は以下の通りです。
・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日
お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
https://atone.be/lp/personal/nextmonth/
- atone つど後払い（コンビニ/銀行ATM）
後払い（コンビニ / 銀行ATM）は注文確定の翌日にメールとSMSにて請求をご案内します。お支払い方法は、コンビニ端末と銀行ATM(Pay-easy)からお選びいただけます。お支払い期限日は、請求が届いた日から10日後です。お支払いには後払い手数料がかかります。詳細は公式ページをご覧ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
https://atone.be/lp/personal/payin10days/
- Apple Pay
商品注文時にお支払いが確定します。
- Google Pay
商品注文時にお支払いが確定します。
- PayPay
商品注文時にお支払いが確定します。
- auかんたん決済
au PAY（auかんたん決済）のお支払いスケジュールに準じます。
https://id.auone.jp/payment/pc/help/pay/index.html
- ペイディ（後払い）
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
※金融機関休業日の場合は、翌営業日です。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
■ 商品の引渡時期
ご注文日から土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。
予約商品については商品が入荷次第、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。
■ 商品の配送方法
宅配便（ヤマト運輸・佐川急便）
■ 返品・不良品・キャンセルについて
【返品・交換・キャンセル】
お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりませんのでご了承ください。なお、クーリングオフの適用はありません。
【返品・交換対象】
「不良品・ご注文の品と異なる商品が届いた場合」は当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、速やかに弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をご送付いたします。
【返品・交換方法】
商品到着後7営業日以内に、メールまたはお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合に限り、返品・交換の対象とさせていただきます。
■ 返送商品の取り扱い
- 受取拒否・長期不在・住所不備等の理由によりお客さまに商品の配達ができず、当社に返送されてきた場合、発送から3ヶ月間は当社にて当該商品をお預かりいたします。 なお、この場合にキャンセルや返金対応は致しかねます。また、当該商品における保管期間中の危険負担は、お客さまの負担となります。
- 発送から3ヶ月間を過ぎますと、お客さまが当該商品の所有権を放棄したものとみなして当社で処分等の対応をいたします。 この場合も、キャンセルや返金対応はできませんのでご注意ください。
- 上記期間内であれば、再配達のお手続きは可能ですので【vivionblue_info@vivion.jp】までご連絡ください。 なお、日本国内への発送の場合、再配達にかかる配送料である590円（税込）（ただし、沖縄は880円（税込））に加えて、返送料として一律1,500円（税込）を、いずれも前払いにてお客様にご負担いただきますので、ご了承ください。
- 海外発送の場合は、再配達にかかる配送料および返送料は、エリアや荷物のサイズによって異なります。事前に費用を確認のうえご案内いたしますので、ご希望の際はお問い合わせください。
※海外発送の再発送時はEMSを利用いたします。 - お客さまからご連絡を頂き、再配達したにもかかわらず、当社に再度返送されてきた場合は、再度の返送物到着時にお客さまが所有権を放棄されたものとみなし、当該商品は当社で処分等の対応をさせていただきます。