国際配送サービス
国際配送サービスについて
viviON BLUEでは国際配送サービスとして『Global-e』のご利用が可能です。
『Global-e』は、海外からのご注文に特化したサービスで、海外のお客さまが日常で利用されている通貨や決済方法が利用できることによって、より安心して便利にご購入いただけます。
配送は、『Global-e』が契約する国際配送業者『DHL』より行われます。
『Global-e』に関する詳細は、以下のページをご確認ください。
Global-e 販売規約： https://www.global-e.com/tos-jp
Global-e プライバシーポリシー： https://www.global-e.com/privacy-policy/
お支払いについて
ご利用可能な決済方法
海外のお客さまが日常で利用されている100種類以上の決済方法をご利用の地域に合わせて提供しております。
チェックアウト時にサポートされている決済方法が画面に表示されますので、そちらをご確認ください。
関税・税金
ご利用の地域によって関税と税金が適用される場合があります。
これらの関税と税金は、配送国・地域・州によって設定されております。
ご利用の地域によっては、チェックアウト時に「輸入税等前払金」として請求させていただくことがございます。
その場合は、商品配達時の関税・税金等の支払いが免除となります。
出荷・配送について
配送キャリア
DHLエクスプレス
送料
| 国・地域 | 通貨 | 送料（一律） |
|---|---|---|
| オーストラリア | AUD | 24 |
| カナダ | CAD | 22 |
| 中国 | CNY | 85 |
| イタリア | EUR | 15 |
| 香港 | HKD | 90 |
| 韓国 | KRW | 15800 |
| マレーシア | MYR | 65 |
| ノルウェー | NOK | 170 |
| ニュージーランド | NZD | 26 |
| スイス | CHF | 14 |
| シンガポール | SGD | 19 |
| イギリス | GBP | 13 |
| タイ | THB | 515 |
| 台湾 | TWD | 370 |
| アメリカ合衆国 | USD | 16 |
| その他のヨーロッパ地域 | EUR | 15 |
| その他の地域 | USD | 16 |
※「その他のヨーロッパ地域」「その他の地域」については、記載の送料を各国の通貨に換算した金額となります。
※卸売目的や転売と判断されるご注文については、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※記載の送料は、予告なく変更される場合があります。
お引き渡し時期について
通常商品：ご注文確認後、3営業日以内に出荷
予約商品：商品が入荷次第、3営業日以内に出荷
ダウンロード商品：決済確認後、原則として直ちにメールでダウンロードリンクが送信され、そのリンクからダウンロードが可能です
お届けまでにかかる日数について
出荷日の翌日〜7日程度でのお届けとなります。
※天候・交通状況・通関手続き等により、配送に遅れが生じる場合がございます。
その他
お客さま都合による返品・交換・キャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
詳細はこちらをご確認ください。