感謝您一直以來對viviON BLUE的支持與厚愛。
關於viviON BLUE的客服業務,現發布如下公告。
因電力設備法定檢修,總公司大樓將停電,故在以下日期將全天暫停客服工作。
對於7月10日(週五) 16:00 (JST)之後收到的諮詢,我們將於7月13日(週一) 10:00 (JST)起依序予以回覆。
◆客服業務暫停期間
• 2026年7月11日(週六)
• 2026年7月12日(週日)
※上述期間內,我們將照常接收諮詢,但需要等到停電結束後才能進行回覆。
※業務暫停期間內,我們無法處理更改地址的請求。如商品已經出貨,請根據出貨通知郵件中記載的快遞單號直接聯絡物流公司。
※根據諮詢內容,可能需要較長時間才能給您回覆,敬請見諒。
我們為本次業務暫停給您帶來的不便深表歉意,感謝您的理解與配合。