基於特定商業交易法的聲明
■ 銷售業者
株式会社viviON
■ 代表責任者
明石 耕作
■ 所在地
101-0022 東京都 千代田区 神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階
■ 電話號碼
■ 電子郵件地址
vivionblue_info@vivion.jp
■ 銷售價格
請參照各商品頁面（價格包含消費税）。
■ 商品以外的必要費用
- 運費
日本國內（沖繩地區除外）：590日圓（含稅） 沖繩地區：880日圓（含稅）
※單筆訂單中，商品金額扣除點數折抵後，合計滿10,000日圓即可享免運費優惠。
※關於國際配送服務的運費，請參考以下頁面。
國際配送服務： https://vivionblue.com/zh-hant/pages/international-shipping
-
結帳手續費
如「■付款方式及付款時間」欄所示
■付款方式及付款時間
- 信用卡
遵循您所使用之信用卡公司的規定。
- atone 次月付款（便利商店／銀行代扣）
每月統計已確定的帳單金額後，次月會透過電子郵件或簡訊通知您帳單。付款方式和期限如下：
便利商店機台／銀行ATM (Pay-easy)：次月10日
電子條碼：次月10日
明信片帳單：次月20日
銀行代扣：次月27日
預設的付款方式為便利商店機台／銀行ATM (Pay-easy)，僅在有使用紀錄的月份產生手續費。詳情請參閱atone官方網站（ https://atone.be/lp/personal/nextmonth/ ）。
- 逐筆付款（便利商店／銀行ATM）
這是一種在訂單完成後即可在便利商店或銀行ATM付款的安心便捷的「先買後付」服務。只需手機號碼和電子郵件地址即可使用。先買後付手續費為209日圓（含稅）。訂單成立後的次日，我們會透過電子郵件和簡訊通知您付款所需的號碼。請在通知發出後的10天內前往便利商店或銀行ATM (Pay-easy) 完成付款。款項將根據株式會社NET PROTECTIONS的使用條款（ https://atone.be/terms/user-agreement/ ）以指定方式結算，詳情請參考其官方網站（ https://atone.be/personal/how-to-use-ec-each-time/ ）。
- Apple Pay
商品下訂時確定付款。
- Google Pay
商品下訂時確定付款。
- PayPay
商品下訂時確定付款。
- au簡易支付
遵循au PAY（au簡易支付）的付款時程（ https://id.auone.jp/payment/pc/help/pay/index.html ）。
- Paidy（先買後付）
於每月底統計已確定的帳單金額，次月1日開立帳單，並在5日前透過電子郵件或簡訊通知您。付款方式包括便利商店付款（便利商店機台）、銀行轉帳及銀行代扣。便利商店付款及銀行轉帳的付款期限為27日。銀行代扣將於27日進行扣款。
※如遇金融機構休假日，則順延至下一個營業日。
根據付款方式，每月的付款（帳單）可能會產生手續費。便利商店付款手續費最高為390日圓（含稅），銀行轉帳手續費由顧客負擔。銀行代扣不需支付手續費。
■ 商品交付時間
下單日期起3個工作日（不含日本節假日）內發貨。
預約商品將在商品進貨後3個工作日（不含日本節假日）內發貨。
■ 商品配送方式
宅配便（由雅瑪多運輸或佐川急便配送）
■ 退換貨、缺陷商品及取消訂單
【退換貨、交換、取消】
顧客個人因素無法申請退貨、換貨或取消，且不適用冷卻期規範。
【退換貨適用情況】
若收到不良品或與訂單不符的商品，則由本公司負責。若配送過程中商品損壞，請儘快聯絡本公司，我們將會免費為您發送新商品。
【退換貨方法】
僅限於商品到達後7個工作日內，透過電子郵件或聯絡表單聯絡我們，方可處理退換貨。
■ 退回商品的處理方式
- 因拒收、長期無人簽收、地址不詳等原因導致無法向顧客配送商品，且商品被退回至本公司時，自發貨日起3個月內，本公司將保管相關商品。在此情況下，恕不接受取消訂單或退款申請。此外，保管期間內的商品風險由顧客承擔。
- 如果超過發貨日3個月，本公司將視為顧客放棄商品所有權，並自行處理相關商品。在此情況下，同樣不接受取消訂單或退款申請，請注意。
- 在上述保管期間內，顧客可以聯絡【vivionblue_info@vivion.jp】申請重新配送。重新配送至日本國內時，需由顧客預先支付重新配送的運費590日元（含稅）（沖繩地區為880日元（含稅））以及退回產生的運費1,500日元（含稅），敬請知悉。
- 重新配送至海外時，運費及返送費因地區及包裹尺寸而異。如需重新配送至海外，請提前諮詢，我們將在確認費用後通知您具體金額。※重新配送至海外時將使用EMS。
- 如果收到顧客聯絡並完成重新配送後，商品再次被退回至本公司，則本公司將在收到第二次被退回的商品時視為顧客放棄商品所有權，並自行處理相關商品。