使用條款

viviON blue 使用條款（以下簡稱 "本條款"）規定了 viviON 公司（以下簡稱 "本公司"）以 "viviON blue "的名義提供服務的條款和條件，以及本公司與服務使用者之間的權利和義務。

第1條（定義）

本條款中使用的術語定義如下。

  1. 本服務 "是指本公司以 "viviON blue "的名義提供的服務（本服務的名稱或內容發生變更時，無論原因如何，包括變更後的本服務）。
  2. 使用者 "指訪問本服務或打算以任何方式使用本服務的任何人。
  3. 註冊使用者 "指已在本服務註冊帳戶的使用者。
  4. 評論 "是指使用者使用 "服務 "購買的產品的意見、評論等。
  5. 使用條款 "指 "公司 "以 "條款"、"指南"、"政策 "等名稱制定的服務條款和條件，與本條款分開。

第2條（申請）

  1. 本使用條款旨在規定提供服務的條款和條件以及公司與使用者之間有關使用服務的權利和義務，適用於使用者與公司之間有關使用服務的所有關係。
  2. 使用條款應構成本使用條款的一部分，如果本使用條款的內容與使用條款的內容不同，應以相關使用條款的規定為準。

第3條（對條款和條件的同意）。

  1. 使用者應按照本條款的規定使用本服務。除非使用者同意本條款，否則不得使用本服務。使用者開始使用服務即被視為同意本條款。
  2. 如果使用者是未成年人，在使用服務前必須獲得法定代理人的同意，如擁有父母權利的人。如果使用者代表企業使用服務，企業也必須在使用服務前同意本條款。如果未成年人申請使用本服務，則視為該未成年人已獲得其法定代理人的同意。

第4條（條款的修改）

  1. 本公司認為必要時，可變更本條款的全部或部分內容。在此情況下，本公司將透過在本服務上公示或其他適當方式，或以本公司決定的方式通知使用者，讓使用者瞭解修改後的條款內容和生效日期。但是，在法律上需要使用者同意的內容變更時，應按照本公司規定的方式取得註冊使用者的同意。
  2. 本條款變更後使用本服務的，視為使用者同意變更後的條款。

第5條（帳戶註冊）

  1. 本服務包括僅向已註冊帳戶的使用者（以下簡稱 "註冊使用者"）提供的服務（以下簡稱 "註冊必備服務"）。希望使用 "註冊必要服務 "的人（以下簡稱 "註冊申請人"），可按照 "公司 "規定的方式，向 "公司 "提供 "公司 "確定的部分資訊（以下簡稱 "註冊資訊"），申請註冊帳戶。
  2. 在根據前款規定提出申請時，註冊申請人必須向 "公司 "提供真實、準確和完整的註冊資訊。
  3. 公司 "將根據 "公司 "規定的標準，確定是否可以為根據第 1 款提出申請的 "註冊申請人"（以下簡稱 "註冊申請人"）辦理註冊，如果 "公司 "批准註冊，則 "公司 "將通知 "註冊申請人"。公司根據本款規定通知註冊申請人後，註冊申請人的帳戶註冊即告完成。
  4. 如註冊申請人有以下任何原因，公司可拒絕註冊和重新註冊，或在註冊後取消註冊。因拒絕註冊、重新註冊或登出註冊（以下簡稱 "拒絕註冊等"）而對申請人造成的任何損害或不利，"公司 "概不負責。此外，公司沒有義務公開拒絕註冊等的原因。
    1. 如果向公司提供的全部或部分註冊資訊存在虛假、錯誤或遺漏。
    2. 如果您是未成年人、成年被監護人、受監護人或受援助人，且未獲得您的法定代理人、監護人、監護人或援助人的同意。
    3. 如果您已經是註冊使用者
    4. 如果您是反社會勢力等（指幫派、幫派成員、右翼組織、反社會勢力或任何與之相當的人。如果我們確定您是反社會勢力等（指黑幫、幫派、右翼組織、反社會勢力或其他類似人員），或您與反社會勢力等有任何互動或牽連，如透過資助或其他方式與反社會勢力等合作或參與其維護、運作或管理。
    5. 如果公司認定此人過去曾違反與公司簽訂的合同，或與此人有關聯。
    6. 曾受到第 18 條規定的任何處罰。
    7. 如果我們確定您有可能屬於上述任何一類情況
    8. 如果公司認為不適合註冊

第6條（帳戶管理）

  1. 註冊資訊發生變更時，註冊使用者應立即按照 "公司 "規定的方式通知 "公司"。註冊使用者的姓名不得更改，但因結婚或 "公司 "認可的其他情況而更改姓氏的情況除外。
  2. 註冊使用者應妥善管理其帳戶的使用者 ID 和密碼（以下簡稱 "登入資訊"），並承擔相應責任和費用。公司 "可將使用註冊 "登入資訊 "實施的任何及所有行為視為註冊使用者本人實施的行為，該行為的效力歸註冊使用者本人所有。因登入資訊管理不善、使用錯誤或第三方使用而造成的任何損失，均由註冊使用者承擔責任。
  3. 如果註冊使用者的登入資訊被第三方知曉或懷疑被第三方使用，註冊使用者應立即向公司報告，並按照公司的指示進行操作。
  4. 本服務帳戶僅屬於註冊使用者，註冊使用者在本服務中的所有權利不得轉讓、出借或以其他方式處置或由第三方繼承。

第7條（帳戶刪除）

  1. 註冊使用者可根據 "公司 "規定的程式隨時刪除其註冊帳戶。
  2. 前款規定的帳戶註冊刪除後，註冊使用者自然喪失對 "公司 "所欠債務的期限利益，並應立即償還對 "公司 "所欠的所有債務。
  3. 註冊使用者在本服務中的所有權利（包括本服務中的任何積分）在帳戶被刪除時將不復存在，無論原因如何。即使註冊使用者不小心刪除了帳戶註冊，也無法恢復或復原已失效的帳戶和任何積分。

第8條（本服務的提供等）

  1. 公司 "可向符合 "年齡"、"身份驗證"、"帳戶註冊 "以及 "公司 "認為必要的其他條件的使用者提供全部或部分 "服務"。
  2. 公司 "認為必要時，可隨時變更 "服務 "的全部或部分內容，無需事先通知使用者。
  3. 在以下任何一種情況下，本公司可在不事先通知使用者的情況下暫停或中止提供全部或部分服務。
    1. 對本服務相關係統進行檢查或維護時
    2. 計算機、通訊線路等發生故障、誤操作或訪問過於集中時、由於未經授權的訪問、駭客攻擊等導致本服務無法執行時。
    3. 因地震、閃電、火災、暴風、洪水、停電、自然災害等不可抗力導致本服務無法執行時。
    4. 為確保客戶或第三方的安全或公共利益而發生緊急情況時
    5. 除上述事項外，在本公司合理認為必要時
  4. 公司出於自身原因，可在事先通知使用者的情況下終止提供服務。
  5. 序數1第(1)至(4)款4對於因本公司根據上述第(1)至(3)條採取的行動而給使用者造成的任何損害或不利，本公司概不負責。

第9條（費用等）

  1. 使用者在購買商品或使用本服務時，如需支付報酬（以下簡稱 "費用"），應從 "公司 "指定的支付方式中選擇一種方式支付。
  2. 除非法律另有規定，否則公司不會退還任何已支付的費用。
  3. 公司可在未經使用者同意的情況下修改費用，使用者對此表示同意。

第10條（點數）

  1. 本公司有權在本服務中發行可用於扣抵費用的點數。
    ※點數：指使用者完成本公司指定行為時，本公司向用戶發放的點數。亦存在免費發放或有償銷售的情況。
  2. 使用者不得向第三方轉讓、轉移、抵押點數或進行其他處分。
  3. 點數在下列情形下失效。
    1. 自最後一次活動日期起經過滿6個月時
      ※「最後一次活動」指可獲取點數的訂單或獲取各類特典（不包括生日禮物）。透過新訂單獲取點數時，現有的點數有效期將延長6個月。
    2. 賬號被刪除時
    3. 本公司終止運營本服務時
  4. 自最後一次剩餘點數的變動（增加或減少）起經過滿1年時、賬號被刪除時
  5. 除非法律另有規定，即使本公司終止運營本服務，也不提供點數兌換現金或其他物品的服務。

第11條（權利的歸屬）

  1. 與本服務相關的智慧財產權及其他權利歸本公司或本公司的授權人所有。
  2. 除前款規定外，除本條款另有規定外，與本服務相關的智慧財產權及其他權利歸本公司所有。

第12條（服務的中止和中斷）

公司 "可在不事先通知使用者的情況下，部分或全部中止或中斷 "服務 "中產品的提供。
在此情況下，使用者事先同意其可能無法再購買或下載（包括重新下載）相關產品。

  1. 如果發現向公司授予許可的人沒有必要的授權，或公司認為有發生這種情況的風險。
  2. 如果公司與向公司授予許可的人之間的許可協議終止。
  3. 如果向本公司授予許可的人要求暫停或停止提供服務。
  4. 除前述事項外，本公司認為出現難以提供服務的原因時。

第13條（功能、規格等）

  1. 公司可隨時自行決定變更本服務的功能、規格等，無需事先通知使用者。以下各項為本服務的功能、規格等的特徵。
    1. 僅將商品放入購物車並不意味著商品已被確保、預訂或購買。
    2. 按下產品 "購買 "按鈕並不意味著已確認購買該產品，該產品可能仍然缺貨。
  2. 公司可在服務中提供產品評論功能。在使用評論功能時，使用者應遵守或接受以下條款。
    1. 使用者向公司宣告並保證，其對評論的內容和表達方式擁有合法權利，且不侵犯任何第三方的權利。
    2. 使用者不得且不得允許任何第三方針對公司或繼承公司權利或獲得公司權利的任何人行使與所釋出內容有關的任何精神權利。
    3. 如果發現使用者違反或可能違反法律或本條款和條件，或有合理的業務需要，公司可暫停或刪除使用者在本服務上釋出的產品評論，而無需事先通知使用者。

第14條（廣告展示）

公司 "可在 "服務 "上刊登 "公司 "或第三方的廣告。

第15條（第三方服務）

服務可能包括由本公司以外的第三方提供的服務或內容。此類服務或內容的責任由提供服務或內容的第三方承擔。使用此類服務或內容可能受提供此類服務或內容的第三方規定的使用條款和其他條件的約束。

第16條（隱私）

公司對使用者相關資訊的處理應遵守公司另行制定的隱私政策（連結）。

第17條（禁止事項）

使用者在使用本服務時，不得從事公司認為屬於或可能屬於以下任何一項的行為。

  1. 違反本條款的行為。
  2. 違反法律法規的行為或與犯罪行為有關的行為。
  3. 欺詐或威脅公司、服務的其他使用者或其他第三方的行為。
  4. 違反公共秩序和道德的行為。
  5. 侵犯公司或第三方的智慧財產權、肖像權、隱私權、名譽權或其他法律或合同權利或利益的行為。
  6. 刪除、規避或破壞服務內容的安全、DRM 或其他技術保護措施的行為。
  7. 透過 "服務 "向 "公司 "或第三方釋出或傳輸 "公司 "認為屬於或符合以下任何情況的任何資訊
    1. 包含過度暴力或殘忍表達的資訊
    2. 含有計算機病毒或其他有害計算機程式的資訊。
    3. 包含有損公司、其他服務使用者或其他第三方榮譽或信譽的言論的資訊。
    4. 含有過分淫穢表達的資訊。
    5. 含有構成兒童色情或虐待兒童內容的資訊。
    6. 含有助長基於種族、國籍、信仰、性別、社會地位、家庭出身等的歧視的表達方式的資訊。
    7. 含有鼓勵自殺或自殘內容的資訊。
    8. 含有鼓勵不當使用毒品的內容的資訊。
    9. 含有反社會表達的資訊。
    10. 試圖向第三方傳播資訊的資訊，如連鎖郵件。
    11. 包含冒犯他人的表達方式的資訊
  8. 非法訪問本服務網路或系統或對其造成過重負擔的行為等。
  9. 對本公司提供的軟體或其他系統進行反向工程或其他分析的行為。
  10. 利用BOT、作弊工具或其他技術手段非法運營本服務的行為、故意利用本服務缺陷的行為、超過必要範圍重複類似問題等向本公司提出無理要求的行為，以及其他妨礙本公司運營本服務或其他使用者使用本服務的行為。妨礙本公司運營本服務或其他使用者使用本服務的行為，以及可能妨礙這些運營或使用的行為。
  11. 未經授權訪問公司或其集團公司的網路或系統。
  12. 冒充第三方或故意傳播虛假資訊的行為。
  13. 使用本服務中其他註冊使用者的 ID 或密碼。
  14. 在本服務上進行未經公司事先授權的廣告、宣傳、招攬或銷售活動。
  15. 擅自收集、公開或提供他人的個人資訊、註冊資訊、使用記錄資訊等。
  16. 對本公司、本服務的其他使用者或其他第三方造成不利、損害或不適的行為。
  17. 張貼或傳送相同或類似資訊（本公司認可的資訊除外）的行為，以及其他本公司認為屬於垃圾郵件的行為。
  18. 以本公司規定以外的方法，用現金、物品或其他經濟利益交換本服務使用權的行為。
  19. 向反社會勢力等提供利益或其他合作的行為。
  20. 以與不認識的第三者見面或約會為目的利用本服務的行為、以性行為或猥褻行為為目的利用本服務的行為、以騷擾或誹謗其他使用者為目的利用本服務的行為、以及其他與本服務利用目的不同的行為。
  21. 宗教活動或對宗教組織的招攬行為。
  22. 直接或間接導致或便利上述任何行為的行為。
  23. 企圖實施上述任何行為。
  24. 公司認為不適當的任何其他行為。

第18條（公司取消等）

  1. 公司判定使用者符合或有可能符合以下任何一項時，公司可在不事先通知使用者或向用戶提出要求的情況下，中止本服務的全部或部分、中止註冊帳戶、取消會員資格、解除使用者與公司之間關於本服務的合同（包括基於本條款的合同(包括基於本條款的合同），而無需事先通知或警告使用者。公司可採取公司合理認為必要且適當的任何行動，如終止使用者與公司之間的合同（包括基於本條款的合同）。
    1. 如果使用者違反本條款和條件的任何規定
    2. 如果使用者延遲或拒絕支付服務費用
    3. 如果發現註冊資訊中存在虛假事實
    4. 暫停支付或使用者破產，或申請啟動破產程式、民事恢復程式、公司重組程式、特別清算或類似程式。
    5. 如果您超過一個月未對我們的詢問或其他要求答覆的通訊作出答覆。
    6. 如果該人是反社會勢力成員或與反社會勢力有關。
    7. 除上述情況外，如果公司合理地認為使用者不適合繼續使用本服務。
  2. 發生上述情況時，使用者對本公司的所有欠款自然喪失時效，必須立即償還對本公司的所有欠款。
  3. 即使使用者因第 1 款規定的措施而遭受損害或損失，本公司也不承擔任何責任。

第19條（免責宣告/責任免除）

  1. 本公司保證，本服務（包括內容）不存在瑕疵或不符合合同規定的情況（包括安全性等方面的瑕疵、錯誤和漏洞以及侵權），適合使用者的特定用途，具有預期的功能、商業價值、準確性和實用性，符合法律法規或行業組織的內部規定等。公司不以明示或暗示的方式保證資料符合使用者的特定目的，具有預期的功能、商業價值、準確性和實用性，或符合法律法規或行業協會的內部規定，或持續可用。
  2. 公司不對使用者因服務而遭受的任何損失承擔責任，除非公司存在故意或重大過失。但是，如果使用者與本公司就本服務簽訂的合同構成《消費者合同法》中規定的消費者合同（以下簡稱 "消費者合同"），則本公司不承擔因本公司的過失（重大過失除外）造成的利潤損失或其他特殊情況下的違約責任或侵權責任在此情況下，本公司不承擔因收益損失或其他特殊情況造成的損害賠償責任，但應承擔正常情況下的損害賠償範圍內的損害賠償責任，就本服務而言，最高賠償額為相關損害發生當月從使用者處收取的使用費。
  3. 因本公司的重大過失導致使用者遭受損害時，本公司不承擔因收入損失或其他特殊情況造成的損害賠償責任，但應承擔正常損害賠償範圍內的損害賠償責任，且賠償額不超過損害發生當月從使用者處收取的本服務使用費。公司應承擔損害賠償責任，最高賠償額為發生損害當月從使用者處收取的使用費。但是，如果使用者與公司之間的服務合同屬於消費者合同，則不適用此規定。
  4. 使用者與第三方之間發生的與本服務相關的交易、通訊、糾紛等，由註冊使用者自行解決，本公司不承擔任何責任。

第20條（使用者責任）

  1. 使用者應自行承擔使用本服務的風險，並對在本服務上實施的所有行為及其後果負責。
  2. 在使用服務時，使用者應準備必要的個人電腦、手機、智慧手機和其他通訊裝置、作業系統、通訊工具和電力，費用和責任由使用者承擔。
  3. 如果公司因使用者使用服務而遭受任何直接或間接損失（包括法律費用）（包括公司因使用服務而收到第三方索賠的情況），使用者應立即根據公司的索賠要求對公司進行賠償。使用者必須立即賠償本公司的任何直接或間接損失（包括法律費用）。

條款21條（退貨處理）

  1. 本公司傳送的貨物（以下簡稱 "貨物"）因使用者長期不在家、地址不正確或拒絕收貨而被退回時，本公司將自發貨之日起三個月內保管貨物。在這種情況下，公司不會取消訂單或退款。客戶應承擔儲存期間相關貨物的風險。
  2. 可在上一節所述期限內安排重新發貨。更多資訊，請參閱 [使用者指南]。
  3. 在前兩段所述期限過後，使用者將被視為放棄對相關貨物的所有權。在這種情況下，不能取消或退款。
  4. 如果按照使用者的重新發貨程式重新發貨後仍將貨物退還給我們，則在退還的貨物再次到達時視為使用者已放棄對貨物的所有權。在這種情況下，無法進行退款。

第22條（轉讓）。

  1. 未經 "公司 "事先書面同意，註冊使用者不得向第三方轉讓、轉移、抵押或以其他方式處置與使用 "服務 "有關的權利和義務。
  2. 如果公司將與服務相關的業務轉讓給另一家公司，公司可將使用合同中的地位、本使用條款規定的權利和義務、註冊使用者的註冊資訊和其他使用者資訊轉讓給該業務轉讓的受讓人，註冊使用者應被視為事先同意該轉讓。註冊使用者事先同意該轉讓。本款規定的業務轉讓不僅包括一般的業務轉讓，還包括公司分立及其他任何業務轉讓的情況。

第23條（通訊/通知）

  1. 本公司就本服務向用戶發出的通訊或通知，應透過在本服務上公佈、向用戶註冊的電子郵件地址傳送電子郵件或本公司認為適當的其他方式進行。本公司透過向用戶註冊的電子郵箱傳送電子郵件的方式發出通知時，使用者在收到電子郵件時即被視為收到通知。
  2. 使用者就本服務向本公司發出的任何通訊或通知均應按照本公司確定的方式進行。

第24條（可分割性）

即使根據消費者合同法或其他法律法規，本條款的任何規定或部分規定被認定為無效或不可執行，本條款的其他規定以及被認定為無效或不可執行的部分規定的其他部分仍將完全有效。

第25條（準據法和管轄權）

本條款和條件以日文書寫，受日本法律管轄。
因本條款和條件引起的或與之相關的任何爭議，均由東京地方法院作為一審法院行使專屬管轄權。

2023 年 12 月 27 日制定

2024 年 2 月 14 日修訂
2025 年 3 月 17 日修訂