いつもviviON BLUEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月8日(火)より、viviON BLUEはより便利で安全にご利用いただくため、viviONグループ共通IDである「viviON ID」と連携いたします。
これに伴い、viviON BLUEのログイン方法が「viviON IDでのログイン」へと変更になります。
⚠️ 【重要】購入履歴・ポイントの引き継ぎに関するご注意
システムの移行に伴い、9月8日以降、これまでのviviON BLUEアカウントからは一度自動的にログアウトされた状態となります。
引き続きこれまでの購入履歴やポイントをご利用いただくためには、必ず「現在viviON BLUEにご登録いただいているメールアドレス」を使用してviviON IDを作成(またはログイン)してください。 異なるメールアドレスで作成してしまうと、以前の購入履歴やポイントが正しく引き継がれませんので、十分にご注意ください。
📦 すでにご注文済みの商品について
9月8日のシステム移行以前にご注文いただいた商品は、IDの連携や規約同意のお手続きの有無にかかわらず、正常にお客様のもとへ発送・お届けいたしますのでご安心ください。
📝 詳細なお手続き方法について
お客様の現在のご利用状況(viviON IDをお持ちかどうか等)によって、初回ログイン時の手順が異なります。
また、すでにviviON IDとviviON BLUEのアカウントを「異なるメールアドレス」でお持ちのお客様は、9月7日(月)までに事前のメールアドレス変更をお願いしております。
詳細な移行手順やよくあるご質問につきましては、以下の特設ページを必ずご確認ください。
▼ログイン方法の変更に関する詳細・お手続き方法はこちら
https://vivionblue.com/pages/vivion-id-link
アカウント状況が不明な場合やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://help.vivionblue.com/hc/ja/requests/new
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともviviON BLUEをよろしくお願いいたします。