法律声明
■ 分销商。
viviON 公司
■ 代表董事
明石幸作
■ 地址
日本东京都千代田区神田里部町 300 号住友不动产秋叶原站前大厦 12 层（邮编 101-0022
■ 电话号码
■ 电子邮件地址
info@vivionblue.com
■ 销售价格
请参阅各产品页面（含税）。
■ 产品价格以外的费用
- 运费
日本国内（除冲绳地区）：590日元（含税） 冲绳地区：880日元（含税）
※单笔订单中，除点数抵扣外的实际支付金额合计满10,000日元即可享受免运费。
■ 付款方式和付款时间
【支付方式】
- 信用卡
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPay
- au简易支付
- Paidy（先买后付）
【支付时间】
提交订单时即确定支付。
■ 交货时间
下单日期起3个工作日（不含日本节假日）内发货。
预约商品将在商品进货后3个工作日（不含日本节假日）内发货。
■ 送货方式
快递（Yamato Transport、Sagawa Express）
■ 退货、瑕疵品和取消订单
【退货、换货和取消订单】
请注意，不接受因客户原因造成的退货、换货和取消订单。冷却期不适用。
【退货、换货和取消订单】
如果您收到的商品有缺陷或与您订购的商品不同，我们将支付退货或换货费用。如果在运送过程中出现损坏等意外情况，请尽快联系我们。我们将尽快为您寄送新产品，费用由我们承担。
【如何退换货】
只有在收到货物后 7 个工作日内通过电子邮件或联系表格与我们联系，我们才接受退货或换货。
■ 退货处理
- 因拒收、长期无人签收、地址不详等原因导致无法向顾客配送商品，且商品被退回至本公司时，自发货日起3个月内，本公司将保管相关商品。在此情况下，恕不接受取消订单或退款申请。此外，保管期间内的商品风险由顾客承担。
- 如果超过发货日3个月，本公司将视为顾客放弃商品所有权，并自行处理相关商品。在此情况下，同样不接受取消订单或退款申请，请注意。
- 在上述保管期间内，顾客可以联系【info@vivionblue.com】申请重新配送。重新配送至日本国内时，需由顾客预先支付重新配送的运费590日元（含税）（冲绳地区为880日元（含税））以及退回产生的运费1,500日元（含税），敬请知悉。
- 重新配送至海外时，运费及返送费因地区及包裹尺寸而异。如需重新配送至海外，请提前咨询，我们将在确认费用后通知您具体金额。
※重新配送至海外时将使用EMS。 - 如果收到顾客联系并完成重新配送后，商品再次被退回至本公司，则本公司将在收到第二次被退回的商品时视为顾客放弃商品所有权，并自行处理相关商品。
■ 网站 URL
https://vivionblue.com