基于特定商业交易法的声明
■销售商
viviON, Inc.
■法定代表人
明石 耕作
■地址
101-0022，东京都千代田区神田练塀町300住友不动产秋叶原站前大厦12楼
■电话
■邮箱
vivionblue_info@vivion.jp
■销售价格
参阅各商品页面（显示含税金额）。
■商品费用之外的需支付费用
- 运费
日本国内（冲绳地区除外）：590日元（含税） 冲绳地区：880日元（含税）
※单笔订单中，除点数抵扣外合计支付商品金额满10,000日元即可免运费。
※关于国际配送服务的运费，请参考以下页面。
国际配送服务： https://vivionblue.com/zh-hans/pages/international-shipping
-
结账手续费
如「■支付方式及支付时间」栏所示
■支付方式及支付时间
- 信用卡
遵循您所使用的信用卡公司规定。
- •atone 次月付款（便利店/银行代扣）
每月统计已确定的账单金额后，次月通过邮件或短信通知您账单。支付方式和期限如下：
便利店终端 / 银行ATM (Pay-easy)：次月10日
电子条形码：次月10日
明信片账单：次月20日
银行代扣：次月27日
支付方式的默认设置为便利店终端/银行ATM (Pay-easy)，仅在有使用记录的月份产生手续费。详情请参阅atone官网（ https://atone.be/lp/personal/nextmonth/ ）。
- 逐单付款（便利店/银行ATM）
这是一种在订单完成后即可在便利店或银行ATM支付的安心便捷的「先买后付」服务。只需手机号码和邮箱地址即可使用。先买后付手续费为209日元（含税）。订单确定后的次日，我们会通过邮件和短信通知您支付所需的号码。请在通知发出后的10日内前往便利店或银行ATM (Pay-easy) 完成支付。货款将根据株式会社NET PROTECTIONS的使用条款（ https://atone.be/terms/user-agreement/ ）以指定方式结算，详情请参考其官网（ https://atone.be/personal/how-to-use-ec-each-time/ ）
- Apple Pay
商品下单时确定支付。
- Google Pay
商品下单时确定支付。
- PayPay
商品下单时确定支付。
- au简易支付
遵循au PAY（au简易支付）的支付日程（ https://id.auone.jp/payment/pc/help/pay/index.html )
- Paidy（先买后付）
每月底统计已确定的账单金额，次月1日开具账单，并在5日前通过邮件或短信通知您。支付方式包括便利店支付（便利店终端）、银行转账及银行代扣。便利店支付及银行转账的支付期限为27日。银行代扣将在27日进行扣款。
※如恰逢金融机构休息日，则顺延至下一个工作日。
根据支付方式，每月的支付（账单）可能会产生一定的手续费。便利店支付手续费最高390日元（含税），银行转账手续费由客户承担。银行代扣不产生支付手续费。
■商品交付日期
下单日期起3个工作日（不含日本节假日）内发货。
预约商品将在商品进货后3个工作日（不含日本节假日）内发货。
■商品配送方法
快递（Yamato Transport、Sagawa Express）
■关于退货、不合格产品、取消订单
【退货、换货、取消订单】
恕不接受出于顾客个人原因的退货、换货和取消订单。此外，也不适用冷静期七天无条件退款制度。
【退货、换货对象】
仅限“收到了不合格产品或与订单不一致的商品”时，提供换货服务。如果配送过程中发生破损等事故，请尽快联系本公司。本公司将负担运费和手续费，第一时间为您发送新的商品。
【退货、换货方法】
请在商品送达后7天内，通过邮件或咨询表单联系本公司，否则不予退货、换货。
■退回商品的处理
- 因拒收、长期无人签收、地址不详等原因导致无法向顾客配送商品，且商品被退回至本公司时，自发货日起3个月内，本公司将保管相关商品。在此情况下，恕不接受取消订单或退款申请。此外，保管期间内的商品风险由顾客承担。
- 如果超过发货日3个月，本公司将视为顾客放弃商品所有权，并自行处理相关商品。在此情况下，同样不接受取消订单或退款申请，请注意。
- 在上述保管期间内，顾客可以联系【vivionblue_info@vivion.jp】申请重新配送。重新配送至日本国内时，需由顾客预先支付重新配送的运费590日元（含税）（冲绳地区为880日元（含税））以及退回产生的运费1,500日元（含税），敬请知悉。
- 重新配送至海外时，运费及返送费因地区及包裹尺寸而异。如需重新配送至海外，请提前咨询，我们将在确认费用后通知您具体金额。※重新配送至海外时将使用EMS。
- 如果收到顾客联系并完成重新配送后，商品再次被退回至本公司，则本公司将在收到第二次被退回的商品时视为顾客放弃商品所有权，并自行处理相关商品。